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微信支付积分权益体系上线 中小商户智慧经营体
添加时间:2019-08-13
 

  近日,微信方正式宣布,自2019年1月起,原提现免费活动升级为“收款有礼”,商家可以通过微信支付官方邮寄的收款码在收款时获得积分,积分可以兑换免费提现额度以及各种产品服务,兑换成功后通过“收款小账本”小程序查看并使用。

  这就意味着,微信未来将通过新积分体系,为中小商户提供更多基于腾讯生态体系的服务,这一方面是通过激励B端商户投放微信收款码,从而进一步撬动C端用户消费;另一方面是响应国家普惠金融政策,为中小商户的发展提供助力。

  早在今年2月,微信支付就推出“中小商户智慧助力计划”,通过创新小程序“收款小账本”为商户赋能,帮助商户更好地使用“二维码收款”功能。与此同时,2017年10月17日至2018年12月31日期间,商户使用“官方制作收款码”进行收款时,还可以累加免费提现额度,每年最高可获赠100万免费提现额度,每日最高可获赠1万免费提现额度,每笔最高可获赠500元免费提现额度。

  自2016年3月1日起,微信支付开始实施零钱提现收费计划,这就导致免费提现额度成为各个中小商户关注的重点。这个计划的推出及时降低了中小商户的提现收费成本,受到了中小商户的热烈欢迎。因此,在距离此计划快要结束之际,微信支付又推出了其升级版“收款有礼”,在安抚中小商户焦虑心理的同时,还新增了更多优惠服务,给中小商户发糖。

  “收款有礼”采用积分制度,商户使用微信支付官方邮寄的收款码进行收款,每笔收款每满1元即可获得1个积分,每笔最多可得500积分,每天每位商家上限为3000积分,每天每位顾客可为同一商家贡献上限500积分。除了免费提现额度,商户还可以根据自身需求,在“收款有礼”中兑换腾讯王卡、微信读书券、腾讯视频VIP卡、全民K歌道具以及京东券、唯品会券等多样化产品。后续“收款有礼”还将上线更多个性化服务,以满足不同商户的独特需求。

  根据国务院印发的《推进普惠金融发展规划(2016-2020)》,提出以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当的、有效的金融服务,并确定小微企业、城镇低收入人群、老年人、残疾人等为普惠金融服务对象。

  据统计,截止2017年末,全国小微企业法人约2800万户,个体工商户超过6500万户,合计占有超过全部市场主体比重的90%,小微企业贡献了60%以上的GDP、50%以上的税收以及80%以上的就业岗位。数量庞大的中小商户带来的广阔市场以及政策扶持,使得其成为移动支付巨头的攻坚对象。

  除了“中小商户智慧助力计划”和“收款有礼”之外,今年微信支付也为中小商户开放了朋友圈广告,希望凭借自身社交基因,为中小商户解决数字营销问题,增加品牌曝光度,达到吸引用户的目的。

  一是腾讯希望借助其“泛娱乐”的产品矩阵,为中小商户注入活力。“泛娱乐”是腾讯提出的概念,即基于互联网的多领域共生,覆盖包括视频、游戏、阅读、K歌等多方面内容。中小商户为宣传自身产品和服务,需要通过娱乐休闲方式侵入用户生活,同时腾讯也需要开发中小商户的消费市场,两全其美。

  二是通过B端商户增加收款码,培养C端用户支付习惯。微信支付具有强大的社交基因,这是其增加用户黏性的一大要素,此时如果B端商户能进一步引导巩固这一消费习惯,就形成了双重保障。

  三是积分制可以让权益体系量化,形成良性竞争环境。以往的微信支付商户优惠活动即使超额完成任务,优惠权益也不能叠加,致使商户失去动力。积分制活动奖励兑换一目了然,清晰明了。

  四是数据分析工具保持用户活跃度。收款小助手可以捕捉每天、每周、每月流水、顾客数、收款笔数、开奖直播现场,单笔均价以及单个消费者近90天的交易记录。这就意味着用户的消费区间、消费时间和消费喜好都被收集,以便商户研究用户画像,进一步及时更改营销策略。